Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Kids&Beats
Última actualización: 4 de abril de 2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
DENOMINACIÓN SOCIAL: Kids&Beats
TIPO DE ACTIVIDAD: Comercio electrónico y tienda física de moda infantil
DOMICILIO: C/ Valldoreix, 14 - Sant Cugat (Barcelona)
CORREO ELECTRÓNICO: hola@kidsandbeats.com
TELÉFONO: 931375299 / 638192657
2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Recabamos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico (email)
- Número de teléfono (incluyendo WhatsApp)
- Datos de envío y facturación
- Historial de pedidos y compras
- Información de pago (se procesa de forma segura a través de proveedores de pago)
Utilizamos tus datos con las siguientes finalidades:
- Ejecutar y gestionar pedidos de compra
- Procesar pagos de forma segura
- Enviar información sobre pedidos y estados de envío
- Contactarte con respecto a consultas y soporte al cliente
- Enviar comunicaciones comerciales, ofertas y promociones (solo con tu consentimiento explícito)
- Enviar mensajes por WhatsApp sobre ofertas (solo con tu consentimiento explícito)
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario
- Prevenir fraude y abuso
- Cumplir obligaciones legales y fiscales
3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Ejecución del contrato: Para procesar pedidos y pagos (Art. 6.1.b RGPD)
- Consentimiento explícito: Para enviar emails de marketing y mensajes de WhatsApp (Art. 6.1.a RGPD)
- Obligaciones legales: Para cumplimiento fiscal y contable (Art. 6.1.c RGPD)
- Interés legítimo: Para mejorar servicios y prevenir fraude (Art. 6.1.f RGPD)
4. CONSENTIMIENTO Y DERECHO A REVOCAR
Al registrarte en nuestro formulario o Google Form, marcas explícitamente las casillas de consentimiento para:
- Recibir ofertas y promociones por email
- Recibir mensajes de WhatsApp sobre novedades y ofertas
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento:
- En cada email: Haciendo clic en "Desuscribirse" al pie del mensaje
- En cada mensaje WhatsApp: Respondiendo "STOP"
- Contactando directamente: hola@kidsandbeats.com
- En tu cuenta: Modificando tus preferencias si tienes cuenta registrada
5. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?
Datos de compra/pedidos: 6 años (obligación fiscal)
- Datos de clientes con consentimiento para marketing: Hasta que revokes el consentimiento
- Datos de cookies: Según configuración (máximo 2 años)
- Datos de contacto de formularios: Máximo 3 años si no completas compra
Una vez revocado el consentimiento, eliminaremos tus datos de nuestras listas de marketing en un plazo máximo de 30 días.
6. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS?
Tus datos personales se comparten con:
- Proveedores de pago: Para procesar transacciones de forma segura
- Empresas de logística: Para gestionar envíos de pedidos
- Plataforma Shopify: Tienda online (conforme RGPD)
- Proveedor email marketing: Para enviar newsletters (con consentimiento)
- Proveedores WhatsApp Business: Para mensajería de marketing
- Google Analytics: Para análisis anónimo de tráfico web
- Autoridades públicas: Solo si lo requiere la ley
NOTA: No vendemos tus datos a terceros bajo ninguna circunstancia.
7. SEGURIDAD DE TUS DATOS
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas:
- Cifrado SSL/TLS en toda la web (https)
- Contraseñas encriptadas
- Acceso restringido solo a personal autorizado
- Copias de seguridad regulares
- Cumplimiento de estándares de seguridad PCI-DSS
8. TUS DERECHOS SEGÚN EL RGPD
Tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar copia de tus datos personales
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de tus datos
- Limitación del tratamiento: Restringir el uso de tus datos
- Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al tratamiento con fines de marketing
Para ejercer estos derechos, envía un email a: hola@kidsandbeats.com
Incluye: nombre completo, email, número de cliente (si lo tienes) y el derecho que ejercitas
9. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Utilizamos cookies para:
- Mejorar la experiencia de navegación
- Recordar tus preferencias
- Análisis estadístico mediante Google Analytics
- Publicidad personalizada
Puedes gestionar cookies en la configuración de tu navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.
10. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos mediante email.
11. CONTACTO
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad:
- Email: hola@kidsandbeats.com
- Teléfono: 931375299 / 638192657
- Dirección: C/ Valldoreix, 14 - Sant Cugat (Barcelona)
12. DERECHOS ANTE LA AUTORIDAD
Si consideras que hemos vulnerado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es
C/ Jorge Juan, 6 - Madrid 28001
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